ডিজিটাল পেমেন্টের জনপ্রিয়তা যত বাড়ছে, ততই বাজারে আসছে নতুন নতুন UPI অ্যাপ। একসময় অনলাইন পেমেন্ট বলতেই সাধারণ মানুষের কাছে কয়েকটি পরিচিত অ্যাপের নামই আগে আসত। কিন্তু এখন সেই তালিকায় ধীরে ধীরে জায়গা করে নিচ্ছে Navi UPI। বিশেষ করে পেমেন্ট করলেই রিওয়ার্ড বা ক্যাশব্যাক পাওয়ার সুবিধা থাকায় অ্যাপটি নিয়ে আগ্রহ বাড়ছে ব্যবহারকারীদের মধ্যে। ২০২৩ সালে বাজারে আসা Navi-এর এই পেমেন্ট পরিষেবাকে NPCI অনুমোদিত থার্ড-পার্টি UPI অ্যাপ হিসেবে প্রতিবেদনে উল্লেখ করা হয়েছে। টাকা পাঠানো, বিল পেমেন্ট, মোবাইল রিচার্জের পাশাপাশি অ্যাপটির মাধ্যমে আরও বেশ কিছু আর্থিক পরিষেবা ব্যবহার করা যায়।
বর্তমানে UPI-নির্ভর লেনদেন সাধারণ মানুষের দৈনন্দিন জীবনের গুরুত্বপূর্ণ অংশ হয়ে উঠেছে। রাস্তার ধারের দোকানে কয়েক টাকার চা থেকে শুরু করে অনলাইনে বড় অঙ্কের কেনাকাটা—প্রায় সব ক্ষেত্রেই QR কোড স্ক্যান করে অথবা UPI ID ব্যবহার করে মুহূর্তের মধ্যে টাকা পাঠানো সম্ভব। সেই বাজারেই Navi UPI ব্যবহারকারীদের জন্য রিওয়ার্ড-কেন্দ্রিক সুবিধা তুলে ধরছে।
সংবাদ প্রতিদিনের প্রতিবেদনে দাবি করা হয়েছে, Navi অ্যাপের মাধ্যমে প্রতিটি পেমেন্টে ব্যবহারকারীরা কয়েন পেতে পারেন। ন্যূনতম ১০০ কয়েন পাওয়ার কথা বলা হয়েছে, যেখানে ১০০ কয়েনের মূল্য ১ টাকা। এই কয়েন পরবর্তীতে রিডিম করে সরাসরি ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে টাকা যোগ করার সুবিধার কথাও প্রতিবেদনে উল্লেখ রয়েছে। ফলে নিয়মিত ডিজিটাল পেমেন্ট করেন এমন ব্যবহারকারীদের কাছে এই ধরনের রিওয়ার্ড আকর্ষণীয় হয়ে উঠতে পারে।
শুধু সাধারণ টাকা পাঠানো নয়, Navi-এর মাধ্যমে বিভিন্ন ধরনের বিল পরিশোধ এবং মোবাইল রিচার্জও করা যায়। সংবাদ প্রতিদিনের প্রতিবেদনে রিচার্জের ক্ষেত্রেও নিশ্চিত রিওয়ার্ডের উল্লেখ করা হয়েছে। সেখানে বলা হয়েছে, Navi ব্যবহার করে রিচার্জ করলে ১২ টাকা পর্যন্ত নিশ্চিত রিওয়ার্ড পাওয়া যেতে পারে। অর্থাৎ ২০০ টাকার রিচার্জের ক্ষেত্রে রিওয়ার্ড পাওয়ার পর কার্যত খরচ কমে ১৮৮ টাকা হওয়ার উদাহরণ দেওয়া হয়েছে। তবে যে কোনও অফার ব্যবহারের আগে অ্যাপের ভিতরে সংশ্লিষ্ট অফারের বর্তমান শর্ত ও যোগ্যতা দেখে নেওয়া গুরুত্বপূর্ণ।
Navi-এর বিশেষত্ব শুধু UPI পেমেন্টেই সীমাবদ্ধ নয়। সংস্থার অফিসিয়াল তথ্য অনুযায়ী, Navi অ্যাপের মাধ্যমে মিউচুয়াল ফান্ডে বিনিয়োগের সুবিধাও রয়েছে। সংস্থার ওয়েবসাইটে বলা হয়েছে, ব্যবহারকারীরা Navi অ্যাপ Play Store অথবা App Store থেকে ডাউনলোড করতে পারেন। মিউচুয়াল ফান্ডে বিনিয়োগের ক্ষেত্রে KYC সম্পূর্ণ করে ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট লিঙ্ক করার পর SIP অথবা lump-sum investment বেছে নেওয়া যায়।
এবার আসা যাক Navi UPI অ্যাপ কীভাবে ডাউনলোড করবেন সেই প্রসঙ্গে। প্রক্রিয়াটি বেশ সহজ। প্রথমে Android ফোন ব্যবহারকারীদের Google Play Store অথবা iPhone ব্যবহারকারীদের Apple App Store খুলতে হবে। এরপর সার্চ বারে ‘Navi’ লিখে অ্যাপটি খুঁজে নিতে হবে। অ্যাপ ডাউনলোড করার আগে নাম ও ডেভেলপার সংক্রান্ত তথ্য যাচাই করে নেওয়া ভালো, যাতে কোনও ভুয়ো বা নকল অ্যাপ ইনস্টল না হয়ে যায়।
অ্যাপ ইনস্টল করার পর নিজের মোবাইল নম্বর দিয়ে লগ ইন করতে হবে। সংবাদ প্রতিদিনের প্রতিবেদনে বিশেষভাবে বলা হয়েছে, ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যে মোবাইল নম্বর যুক্ত রয়েছে, সেই নম্বর ব্যবহার করাই প্রয়োজন। UPI পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে মোবাইল নম্বর এবং ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের মধ্যে সঠিক সংযোগ থাকা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এরপর প্রয়োজনীয় অনুমতি ও যাচাইকরণ সম্পন্ন করে নিজের ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট অ্যাড করতে হবে।
ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট যুক্ত করার পরে ব্যবহারকারী UPI পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন। সাধারণত UPI অ্যাপের মাধ্যমে টাকা পাঠানো, QR কোড স্ক্যান করে দোকানে পেমেন্ট করা, মোবাইল রিচার্জ এবং বিভিন্ন বিল পরিশোধের মতো কাজ করা যায়। Navi-এর ক্ষেত্রেও এই ধরনের ডিজিটাল পেমেন্ট পরিষেবা রয়েছে। এর সঙ্গে রিওয়ার্ড বা কয়েন পাওয়ার সুবিধা থাকায় অ্যাপটি সাধারণ পেমেন্ট অ্যাপের তুলনায় আলাদা আকর্ষণ তৈরি করছে।
তবে রিওয়ার্ড পাওয়ার বিষয়টি বুঝতে গেলে একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় মাথায় রাখতে হবে। ‘প্রতি পেমেন্টে ক্যাশব্যাক’ কথাটিকে সরাসরি ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে নগদ টাকা ফেরত হিসেবে ধরে নেওয়া ঠিক নয়। প্রতিবেদনে মূলত কয়েন পাওয়ার কথা বলা হয়েছে, যা নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী রিডিম করে টাকায় রূপান্তর করা যায়। তাই প্রতিটি লেনদেনের ক্ষেত্রে ঠিক কত কয়েন পাওয়া যাবে, সেই কয়েনের মূল্য কত এবং রিডিম করার শর্ত কী—এসব অ্যাপের বর্তমান নিয়ম অনুযায়ী যাচাই করা উচিত।
ডিজিটাল পেমেন্টের ক্ষেত্রে নিরাপত্তাও অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। Navi-এর অফিসিয়াল নিরাপত্তা নির্দেশিকাতেও UPI প্রতারণা থেকে সতর্ক থাকার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে। সংস্থার মতে, অচেনা লিঙ্কে ক্লিক করা, সন্দেহজনক অ্যাপ ইনস্টল করা, ভুয়ো QR কোড স্ক্যান করা অথবা কারও কথায় UPI PIN শেয়ার করা বিপজ্জনক হতে পারে। বিশেষ করে টাকা ‘রিসিভ’ করার জন্য কখনও UPI PIN দেওয়ার প্রয়োজন হয় না। কেউ যদি টাকা পাওয়ার নাম করে PIN দিতে বলে, তা প্রতারণার লক্ষণ হতে পারে।
অনেক সময় প্রতারকরা ব্যাঙ্ক বা UPI অ্যাপের কর্মী পরিচয় দিয়ে ফোন করেন। KYC আপডেট, অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যাওয়া বা রিফান্ড পাওয়ার মতো নানা অজুহাতে OTP, UPI PIN কিংবা কার্ডের তথ্য জানতে চাওয়া হয়। Navi-এর নিরাপত্তা নির্দেশিকাতেও এই ধরনের প্রতারণা সম্পর্কে ব্যবহারকারীদের সতর্ক করা হয়েছে। তাই Navi ব্যবহার করার সময় যেমন রিওয়ার্ডের দিকে নজর দেওয়া জরুরি, তেমনই ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখাও সমান গুরুত্বপূর্ণ।
Navi অ্যাপের মাধ্যমে ওয়ালেট পরিষেবাও রয়েছে। সংস্থার অফিসিয়াল শর্ত অনুযায়ী, Navi Payment Technologies Private Limited Navi App-এর মাধ্যমে prepaid payment instrument বা wallet services পরিচালনা করে এবং এই পরিষেবার ক্ষেত্রে RBI-এর অনুমোদন ও প্রযোজ্য নিয়ম মেনে চলার কথা জানিয়েছে।
এর ফলে বোঝাই যায়, Navi শুধুমাত্র একটি সাধারণ UPI পেমেন্ট অ্যাপ হিসেবে নিজেদের সীমাবদ্ধ রাখেনি। UPI পেমেন্ট, রিচার্জ, বিল পেমেন্ট, ওয়ালেট এবং বিভিন্ন আর্থিক পরিষেবাকে একই অ্যাপের মধ্যে আনার চেষ্টা করা হয়েছে। সংস্থার অন্যান্য পরিষেবার মধ্যে মিউচুয়াল ফান্ড এবং বিমার মতো আর্থিক পণ্যও রয়েছে। Navi-এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে বিমা পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রেও অ্যাপ ডাউনলোড করে প্রক্রিয়া শুরু করার কথা বলা হয়েছে।
তবে কোনও আর্থিক অ্যাপ ব্যবহার করার আগে ব্যবহারকারীদের কয়েকটি বিষয় যাচাই করা উচিত। অ্যাপটি অফিসিয়াল স্টোর থেকে ডাউনলোড করা হয়েছে কি না, ডেভেলপারের নাম ঠিক আছে কি না, প্রয়োজনের অতিরিক্ত কোনও permission চাইছে কি না এবং রিওয়ার্ডের শর্ত কী—এসব দেখে নেওয়া ভালো। একইসঙ্গে নিজের UPI PIN, OTP, CVV বা অন্য কোনও গোপন তথ্য কখনও অন্য ব্যক্তির সঙ্গে শেয়ার করা উচিত নয়।
Navi-এর মতো UPI অ্যাপগুলির জনপ্রিয়তা বাড়ার অন্যতম কারণ হল ডিজিটাল লেনদেনকে আরও আকর্ষণীয় করে তোলা। শুধু টাকা পাঠানোর পরিবর্তে লেনদেনের সঙ্গে রিওয়ার্ড যুক্ত হলে ব্যবহারকারীরা একই অ্যাপ বারবার ব্যবহারে আগ্রহী হতে পারেন। বিশেষ করে নিয়মিত মোবাইল রিচার্জ, বিল পেমেন্ট বা ছোটখাটো দোকানে UPI লেনদেন করেন এমন মানুষের কাছে এই ধরনের অফার সুবিধাজনক মনে হতে পারে।
অন্যদিকে, PhonePe, Google Pay-এর মতো প্রতিষ্ঠিত UPI প্ল্যাটফর্মের বাজারে Navi-র এই রিওয়ার্ড-কেন্দ্রিক মডেল প্রতিযোগিতা আরও বাড়াতে পারে। সংবাদ প্রতিদিনের প্রতিবেদনে এই কারণেই Navi-এর জনপ্রিয়তা বৃদ্ধির বিষয়টি উল্লেখ করা হয়েছে। তবে কোন অ্যাপ ব্যবহার করবেন, তা নির্ভর করবে ব্যবহারকারীর প্রয়োজন, অফার, পরিষেবা, নিরাপত্তা এবং ব্যবহারের সুবিধার উপর।
সব মিলিয়ে, Navi UPI এমন ব্যবহারকারীদের কাছে আকর্ষণীয় হতে পারে যারা নিয়মিত ডিজিটাল পেমেন্টের পাশাপাশি রিওয়ার্ড বা ক্যাশব্যাক সুবিধাও চান। অ্যাপটি ডাউনলোড করা সহজ—Play Store বা App Store থেকে Navi সার্চ করে ইনস্টল করতে হবে, তারপর ব্যাঙ্ক-লিঙ্কড মোবাইল নম্বর দিয়ে লগ ইন করে ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করতে হবে। এরপর UPI পেমেন্ট ও অন্যান্য পরিষেবা ব্যবহার করা সম্ভব। তবে রিওয়ার্ডের পরিমাণ এবং শর্ত সময়ের সঙ্গে পরিবর্তিত হতে পারে। তাই অ্যাপ ব্যবহার করার আগে সংশ্লিষ্ট অফারের বর্তমান নিয়ম অবশ্যই দেখে নেওয়া উচিত। পাশাপাশি নিরাপদ ডিজিটাল লেনদেনের জন্য PIN, OTP ও অন্যান্য গোপন তথ্য সুরক্ষিত রাখাই সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ।
