দেশজুড়ে প্রস্তাবিত তিন দিনের ব্যাংক ধর্মঘটের আগে গ্রাহকদের জন্য বড় স্বস্তির ঘোষণা করল **স্টেট ব্যাংক অফ ইন্ডিয়া (SBI)**। ২৮ থেকে ৩০ সেপ্টেম্বর পর্যন্ত সম্ভাব্য ধর্মঘট চলাকালীন সময়ে **এসবিআই গ্রাহকদের জন্য এটিএম লেনদেনের সমস্ত চার্জ মকুব** করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে। ফলে এই তিন দিনে দেশের যে কোনও ব্যাংকের এটিএম ব্যবহার করলেও অতিরিক্ত চার্জ দিতে হবে না।
### ধর্মঘটের মধ্যেও গ্রাহকদের স্বস্তি
ইউনাইটেড ফোরাম অফ ব্যাংক ইউনিয়নস (UFBU)-এর ডাকা তিন দিনের দেশব্যাপী ধর্মঘটের কারণে ব্যাংক শাখার পরিষেবা ব্যাহত হওয়ার আশঙ্কা রয়েছে। এই পরিস্থিতিতে নগদ তোলার ক্ষেত্রে যাতে গ্রাহকদের সমস্যায় পড়তে না হয়, সেই লক্ষ্যেই এই বিশেষ সিদ্ধান্ত নিয়েছে SBI।
ব্যাংকের তরফে জানানো হয়েছে, ধর্মঘটের সময় এসবিআই গ্রাহকরা দেশের যে কোনও ব্যাংকের এটিএম থেকে টাকা তুলতে পারবেন এবং সেই লেনদেনের জন্য সাধারণত যে আন্তঃব্যাংক এটিএম চার্জ প্রযোজ্য হয়, তা নেওয়া হবে না।
### কোন দিনগুলোতে মিলবে এই সুবিধা?
এসবিআই-এর ঘোষণা অনুযায়ী, **২৮, ২৯ এবং ৩০ সেপ্টেম্বর**—এই তিন দিনই চার্জ মকুবের সুবিধা কার্যকর থাকবে। অর্থাৎ, ধর্মঘট চলাকালীন সময়ে নগদ টাকার প্রয়োজন হলে গ্রাহকরা নির্দ্বিধায় অন্য ব্যাংকের এটিএমও ব্যবহার করতে পারবেন।
### ইউপিআই ও অনলাইন ব্যাংকিং চলবে
শুধু এটিএম নয়, ডিজিটাল পরিষেবাও সচল রাখার আশ্বাস দিয়েছে এসবিআই। ব্যাংকের পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে, ধর্মঘটের মধ্যেও **UPI, NEFT, RTGS, Internet Banking এবং Mobile Banking** পরিষেবা স্বাভাবিকভাবেই চালু থাকবে।
অর্থাৎ, টাকা পাঠানো, অনলাইন কেনাকাটা, বিল পরিশোধ বা মোবাইল ব্যাংকিংয়ের মতো ডিজিটাল পরিষেবাগুলিতে গ্রাহকদের বিশেষ অসুবিধা হওয়ার কথা নয়।
### কেন হচ্ছে এই ধর্মঘট?
ব্যাংক কর্মীদের সংগঠন **UFBU** দীর্ঘদিন ধরে একাধিক দাবি নিয়ে আন্দোলন করে আসছে। তাদের অন্যতম প্রধান দাবি—
* সপ্তাহে পাঁচ দিন ব্যাংক চালু রাখা।
* পেনশন ও পরিষেবা সংক্রান্ত বিভিন্ন সংস্কার।
* কর্মীদের অন্যান্য বকেয়া দাবির নিষ্পত্তি।
এই দাবিগুলিকে সামনে রেখেই ২৮ থেকে ৩০ সেপ্টেম্বর পর্যন্ত ধর্মঘটের ডাক দেওয়া হয়েছে।
### ২৭ সেপ্টেম্বরও থাকবে বিশেষ ব্যবস্থা
গ্রাহকদের সুবিধার জন্য আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে। ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাংকের অনুমোদনে **২৭ সেপ্টেম্বর, রবিবারও** বহু সরকারি ব্যাংকের শাখা খোলা রাখার ব্যবস্থা করা হয়েছে।
ব্যাংক শাখা, এটিএম-সংযুক্ত শাখা এবং কারেন্সি চেস্ট সেদিন চালু রাখার উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে, যাতে ধর্মঘট শুরুর আগে গ্রাহকেরা প্রয়োজনীয় লেনদেন সেরে নিতে পারেন।
### অর্থ মন্ত্রকের নির্দেশ
ধর্মঘটের সম্ভাব্য প্রভাব কমাতে অর্থ মন্ত্রকও সক্রিয় হয়েছে। সরকারি ব্যাংকগুলিকে এটিএমে পর্যাপ্ত নগদ মজুত রাখতে এবং জরুরি পরিষেবা সচল রাখার নির্দেশ দেওয়া হয়েছে।
বিশেষ করে সেপ্টেম্বরের শেষ দিন অর্থবর্ষের অর্ধবার্ষিক আর্থিক সমাপ্তির সময় হওয়ায় পরিষেবা ব্যাহত না করার জন্য ব্যাংকগুলিকে বিকল্প পরিকল্পনা তৈরিরও নির্দেশ দেওয়া হয়েছে।
### গ্রাহকদের জন্য কী পরামর্শ?
এসবিআই গ্রাহকদের আগেভাগে গুরুত্বপূর্ণ ব্যাংকিং কাজ সেরে নেওয়ার পরামর্শ দিয়েছে। বিশেষ করে—
* বড় অঙ্কের নগদ প্রয়োজন হলে আগে থেকেই পরিকল্পনা করুন।
* চেক জমা বা শাখাভিত্তিক কাজ আগে সম্পন্ন করুন।
* ডিজিটাল পেমেন্টের বিকল্প ব্যবহার করুন।
* এটিএম থেকে নগদ তুলতে অন্য ব্যাংকের এটিএম ব্যবহার করলেও চার্জ নিয়ে চিন্তার প্রয়োজন নেই।
### বড় স্বস্তির পদক্ষেপ
তিন দিনের সম্ভাব্য ব্যাংক ধর্মঘটের মধ্যে এটিএম চার্জ সম্পূর্ণ মকুব করার সিদ্ধান্তকে গ্রাহকবান্ধব পদক্ষেপ হিসেবেই দেখা হচ্ছে। শাখাভিত্তিক পরিষেবায় কিছুটা প্রভাব পড়তে পারে বলে আশঙ্কা থাকলেও, এটিএম, ইউপিআই এবং অনলাইন ব্যাংকিং সচল রাখার উদ্যোগের ফলে সাধারণ গ্রাহকদের দৈনন্দিন আর্থিক লেনদেন অনেকটাই স্বাভাবিক থাকবে বলে আশা করা হচ্ছে।
